Возврат товара

Вернуть товар можно согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней с даты покупки при наличии товарного чека, в товарном виде и оригинальной упаковке, исправном техническом состоянии и в полной комплектации. В случае сомнений по поводу исправного технического состояния, товар может быть отправлен на техническую экспертизу.

ТОВАР ПРИНИМАЕТСЯ к ВОЗВРАТУ при таких условиях:

1. • Не истек период  14 календарных дней с момента приобретения.
2. • Оборудование не имеет повреждений или следов использования.
3. • Сохранен товарный вид и не повреждена упаковка.
4. • Сохранение полной комплектности.
5. • Документ о приобретении товара.

ВАЖНО!

• При возврате такого оборудования, как видеокамера охранного наблюдения, видеорегистратор или любое другое оборудование под управлением предустановленной операционной системы — ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ является сброс программного обеспечения на заводские установки.
• При несоблюдении данного условия — стоимость услуги сброса настроек на заводские установки является платной и составляет 200,00 грн.
• В противном случае, компания-продавец вправе отказать в приеме оборудования на возврат / обмен.
• Срок проведения экспертизы оборудования при приемке на возврат составляет до 10 календарных дней.
• В случае несоблюдения вышеперечисленных условий сервисный центр уведомляет о причине отказа Клиенту по указанному в квитанции номеру телефона.