Специалист по изучению человеческого фактора в системах безопасности Крэйг Дональд, утверждает, что универсального поста для управления системами видеонаблюдения нет, так же, как и система не может быть универсальной, которая бы справлялась с видеонаблюдением на любом объекте и с любым набором угроз.

Все чаще приходится сталкиваться с облегчённым подходом к видеонаблюдению. Например, вывели видео с камер на пост и посадили операторов перед мониторами, но это не достаточно эффективный подход. Инфраструктура передачи сигнала, устройство центрального поста, конфигурация мониторов, органы управления, уровень подготовки операторов — всё это напрямую зависит от задач, которые решает система.

А задачи, в свою очередь, напрямую зависят от объекта, который будет наблюдаться. Необходимо учесть особенности его зонирования, целей, которые отслеживаются, а также настроек камер. К тому же, важным моментом является то, каким образом будет использоваться информация, полученная с помощью системы видеонаблюдения. Также важно понимать, с какими видами нежелательной активности, придётся иметь дело на охраняемом объекте. К примеру, видеоаналитика в разных ситуациях может быть эффективной, или источником ложных тревог, то есть, фактором, который снимает функциональность системы. 

Контроль присутствия и обнаружения

Суть контроля присутствия в том, чтобы установить нахождение конкретного предмета либо человека в месте, где его быть не должно. Зачастую такой контроль связан с определёнными временными интервалами, однако может проводиться и в определённых зонах объекта.

Одна из техник контроля присутствия это последовательный просмотр изображений с камер, которые поочерёдно выводятся на один или несколько мониторов. При видеонаблюдении за дорожным движением, заторы и грубые нарушения правил отследить довольно легко. Например, трудно будет не увидеть легковой автомобиль, который движется по полосе, предназначенной исключительно для автобусов — если, конечно, изображения правильно “разложены” по рабочим окнам либо мониторам. Если на постах управления используется видеоаналитика, ориентированная на контроль присутствия и обнаружение, то можно применять метод пустых экранов. В таком случае картинка выводится лишь при автоматическом обнаружении нештатного поведения в кадре. Для контроля присутствия не нужно высокого разрешения и больших размеров изображения на экране.

Определение положения и характера движения

Данная задача немного усложняет работу операторов в сравнении с обнаружением и контролем присутствия. Например, возникает задача определить, есть ли перемещения вдоль ограждения, приближаются ли к нему. Ещё один пример — фиксация остановки движения в определённых точках объекта, сопоставленных с известными рисками. В подобной ситуации сам факт присутствия человека в определённом месте может представлять собой угрозу. Операторы могут устанавливать и более сложные модели поведения — например, увидеть как человек с выраженным интересом заглядывает внутрь охраняемого периметра.

При определении положения и характера движения большую роль играет время суток, ночью целесообразно использовать камеры с подсветкой либо тепловизоры. Видеоаналитика, которая применяется в этих целях, относительно сложная, поскольку это уже не только обнаружение, но и определение направления движения, или его прекращения.

В большинстве случаев для решения данных задач рекомендуют использовать крупноразмерные широкоэкранные мониторы, или отдельные мониторы для ключевых камерных каналов. Процесс наблюдения в данном случае включает элементы интерпретации и прогнозирования, и раннее обнаружение подозрительного движения - основа успешного реагирования.

Общий анализ поведения

Цель данного анализа, который осуществляется, например, на городской улице, предприятии, у входов в организации или торговые центры, это фиксация отклонений от регламентированного поведения. Эти отклонения свидетельствуют о возникновении каких-либо событий, которые могут иметь отношение к безопасности охраняемого объекта. Помимо наличия признаков преступления, о возникновении нештатной ситуации может свидетельствовать и то, что люди начали собираться в группы, транспортные средства замедлили движение, толпа разбегается прочь от источника опасности и другие.

Поэтому, перемены темпа или скорости движения могут говорить о возникновении происшествий. Для реализации общего анализа поведения в условиях скопления либо потока людей необходимо использовать крупные мониторы. Однако следует помнить о том, что обнаружить признаки криминального поведения на изображениях, где присутствует большое количество людей, может оказаться затруднительным.